川研环科智慧供水综合管理平台-系列报道②

开发背景

近几年，政府对水务规划、建设、管理、服务的要求不断提高。国务院、住建部相继出台了多项标准和规范，例如《城镇供水规范化管理考核办法（试行)》（建城[2013]48号文）、《水污染防治行动计划》（国发〔2015〕17号文）、《城镇供水管网漏损控制及评定标准》（CJJ92-2016）、《城镇供水管网分区计量管理工作指南——供水管网漏损管控体系构建（试行）》（住建部2017年10月）等。这些标准、规范的出台对水务企业的生产、运营、管理与服务等方面提出了更高的要求。

针对以上情况，结合丰富的水行业服务经验，以及水务客户需求汇总，川研开发了一套智慧供水综合管理平台。

一、平台简介

智慧供水综合管理平台围绕自来水厂、供水管网，建立一整套完善、高效、流程化的运营管理机制。

平台整合企业生产、营销、资产等水务大数据，聚合数据价值，优化生产调度，辅助决策指挥，实现“厂站网”一体化运营管理。

平台主要包括智慧生产、智慧管网、智慧运营、智慧营销、智慧决策、智慧服务、智慧安防等子系统。

二、平台功能（部分）

➤工程报装系统

工程报装系统对客户用水申请的受理、审核、现场勘察、预算、施工竣工、验收、结算、收款等过程进行全流程动态管理，将用户报装流程透明化、公开化，真正实现“零距离、零跑腿”服务，有效提升用户获得用水便利度，提高用户认可度和满意度。

➤管网巡检养护系统

管网巡检养护系统以工单管理为核心，用于记录、处理、跟踪巡检、保养、报修工单情况，满足水务公司外勤工作的业务表单流转需求。

➤管网在线监测系统

管网在线监测系统把供水各业务环节的管网运行参数进行采集和统计分析，以此保障供水安全。

综合管网展示：展示整个供水管网、管线、阀门、分区、管网监测点位信息等。

压力、流量、水质监测：展示整个供水管网压力、流量、水质监测点位，可对任意一个监测点位进行分析。

漏损监测：分区漏损率统计，年漏损率曲线展示，夜间流量监控。

➤DMA漏损控制系统

对于水司来说，漏损控制是一个重要的运营管理目标，如何高效地发现漏损，智能地定位漏损，快速地控制漏损也是当前面临的痛点，漏损控制系统就是基于控漏这一目的进行研发设计，结合水务部门及人力现状，提供发现-定位-处置-反馈-统计全过程管理服务。

对接各区域供水数据、营收数据、非计量用水数据，自动计算各区域产销差、漏损情况。

以分区为单位，判断各分区或小区夜间最小流量是否异常，筛选异常区域，逐层分析。

➤供水APP

供水APP实现了供水管理移动化。主要功能包括：外勤工单、设备报警工单、表务装单工单、换表工单、移表功能、复接工单、设备检修工单、设备管理等。该APP涵盖多种岗位角色，能为不同岗位水务工作人员提供应用，每个岗位角色拥有特定内容权限和功能。通过该应用，可提高企业的工作效率，助力实现精细化管理目标。

多角色管理：供水APP提供领导角色、点检人员和巡检人员等多种角色管理，实现不同岗位间的高效协同。

数据统计与资产汇总：供水APP支持设备数据、工单数据查看功能，让管理者全面了解供水系统运行状况，为决策提供有力支持。

快速审核与上报：供水APP的快速审核功能让管理者高效审核工单，减少耗时。让巡检/点检人员快速提交工作内容，节省填报时间，提升工作效率。